Årsagen er, at Telia har ringet til repræsentanter for ikke-erhvervsdrivende foreninger med tilbud på abonnementer, der havde frabedt sig opkald fra Telia. Det skriver Århus Stiftstidende, Ifølge forbrugerombudsmanden Benedikte Havskov Hansen, der politianmeldte sagen i september 2013, er dette et brud på markedsføringsloven og forbrugeraftaleloven.